Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thì việc mua bán trên các sàn thương mại điện tử không còn xa lạ với hầu hết tất cả mọi người. Nếu bạn cần mua sắm hàng hóa thì chỉ cần vài thao tác đơn giản đã có thể đặt hàng được. Tuy nhiên, vẫn còn một số người chưa hiểu được sàn thương mại điện tử là gì?
Tại bài viết dưới đây, Thiết kế web Cần Thơ sẽ cung cấp cho bạn những thông tin về khái niệm và các dịch vụ của sàn thương mại điện tử. Ngoài ra bài viết cũng chia sẻ những ưu, nhược điểm khi kinh doanh sàn TMĐT và các mô hình sàn TMĐT hiện nay.
Cùng tìm hiểu bài viết Sàn thương mại điện tử là gì? Các mô hình sàn TMĐT hiện nay ngay luôn nhé!
.jpg "Sàn thương mại điện tử là gì ?")
Sàn thương mại điện tử (TMĐT) là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website có thể tiến hành bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên đó (các trang rao vặt, mua bán…). Hay nói cách khác sàn TMĐT là nơi diễn ra các hoạt động mua bán trực tuyến của nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau trên cùng một website
Tại Khoản 2 Điều 2 Thông tư 46/2010/TT-BCT định nghĩa như sau: ” Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website có thể tiến hành bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên đó”
Sàn thương mại điện tử cung cấp các dịch vụ như: Dịch vụ cộng tác dịch vụ cộng đồng, tích hợp các giải pháp kinh doanh, trung tâm điều phối logistics toàn cầu cho các thành viên bao gồm dịch vụ kho hàng và vận chuyển.
Bên cạnh đó, sàn thương mại điện tử cũng cung cấp một số dịch vụ khác nhằm tạo ra môi trường cho các bên đàm phán các giao dịch kinh doanh.
Sàn thương mại điện tử ngày nay đã trở thành một xu hướng kinh doanh của nhiều thương nhân, tổ chức. Tuy nhiên, khi kinh doanh trên sàn TMĐT cũng có 2 mặt ưu và nhược điểm sau đây:
Khi bán hàng trên các trang thương mại điện tử có rất nhiều ưu điểm và một vài trong số đó có thể kể đến như:
Giải quyết các vấn đề về khoảng cách địa lý cho cả người bán và người mua hàng khi các sàn TMĐT luôn hoạt động 24/7 và có thể giao hàng đến bất cứ nơi đâu bất kể xa hay gần.
Tạo ra không gian bán hàng đa dạng, linh hoạt và không giới hạn về mặt hàng kinh doanh. Đa dạng các ngành hàng từ gia dụng, thời trang, điện tử,… hiện nay đều đã có mặt trên các sàn TMĐT.
Giúp người mua dễ dàng tìm kiếm và mua được các món hàng hoặc dịch vụ mà họ mong muốn chỉ với thao tác nhập từ khóa vào ô tìm kiếm, các website TMĐT có thể trả về cả trăm kết quả.
Sàn thương mại điện tử còn như một phương thức marketing hiệu quả, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu của nhãn hàng với người tiêu dùng từ đó mở rộng tệp khách hàng mục tiêu.
Phương thức thanh toán khi mua hàng tương đối đa dạng và linh hoạt. Khách hàng có thể chọn thanh toán tiền mặt hoặc tài khoản ngân hàng hoặc có thể qua một số ví điện tử Shopee Pay, Momo, ZaloPay VNpay,…
Sàn TMĐT giúp người bán có thể cắt giảm nhiều loại phí kinh doanh liên quan. Đối với người mua thì có thể tiết kiệm thời gian mua sắm khi không cần đến trực tiếp các cửa hàng.
Thời gian vận chuyển nhanh chóng giúp các sàn TMĐT ghi điểm với đa số người dùng. Chỉ mất 3 – 4 ngày là khách hàng đã có thể nhận được món hàng mình mong muốn.
Các trang thương mại điện tử cũng được coi là nền tảng tiềm năng giúp các cửa hàng mở rộng và phát triển lớn mạnh hơn trong tương lai.
Bên cạnh các ưu điểm trên, sàn giao dịch thương mại điện tử cũng còn một số nhược điểm như:
Tính pháp lý và các quy định sử dụng tương đối phức tạp.
Khó đảm bảo niềm tin cho khách hàng về chất lượng sản phẩm.
Người mua thường gặp vấn đề với các chính sách trả hàng, hoàn tiền của các shop online trên sàn giao dịch điện tử.
Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử tạo ra tính cạnh tranh rất cao khi đây đang là xu hướng mà mọi hộ kinh doanh đều hướng tới.
Vấn đề bảo mật thông tin khách hàng cũng là một trong những ưu điểm mà hình thức kinh doanh trên sàn thương mại điện tử đang mắc phải.
Nguồn bài viết: Sưu tầm
