Hình thức giao nhận thông tin dịch vụ

Bên cung cấp dịch vụ – Vietcore thực hiện việc giao nhận và thông báo các thông tin liên quan đến dịch vụ cho Bên sử dụng dịch vụ thông qua hình thức gửi email.

Theo đó, mọi thông tin về dịch vụ bao gồm: thông báo kích hoạt, thay đổi, gia hạn, cập nhật, hoặc các thông tin phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ sẽ được Vietcore gửi từ địa chỉ email: vietcore.noreply@gmail.com đến mail của bên sử dụng dịch vụ đã cung cấp cho Vietcore trước đó.

Bên sử dụng dịch vụ có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra email để kịp thời tiếp nhận thông tin và phối hợp xử lý khi cần thiết. Vietcore không chịu trách nhiệm trong trường hợp Bên sử dụng dịch vụ không nhận được thông tin do lỗi từ phía hệ thống email của người nhận hoặc do không kiểm tra hộp thư.