Trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, nhân khẩu học đã trở thành một công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của mình. Nếu bạn chưa hiểu nhân khẩu học là gì thì đừng bỏ lỡ các thông tin dưới đây. Bài viết này Thiết kế web Cần Thơ sẽ chia sẻ về tầm quan trọng của nhân khẩu học trong Marketing tới bạn.
Nhân khẩu học là một lĩnh vực khoa học xã hội nghiên cứu về dân số, cung cấp thông tin về cơ cấu dân số và nhu cầu khác nhau của một nhóm khách hàng cụ thể.
Đây là một phương pháp đánh giá, phân tích và dự báo các xu hướng của dân số, giúp tạo ra các chính sách và phương tiện đáp ứng nhu cầu của xã hội.
Nhân khẩu học trong Marketing là việc áp dụng các phương pháp và kiến thức nhân khẩu để nghiên cứu, phân tích và hiểu rõ thị trường, đối tượng khách hàng tiềm năng và lối sống của họ giúp định hướng các chiến lược Marketing, quảng cáo và bán hàng của doanh nghiệp.
Để có thể nghiên cứu tốt về nhân khẩu học trong Marketing bạn cần phải nắm rõ về các yếu tố cốt lõi sau đây:
Những đối tượng thuộc độ tuổi khác nhau sẽ có nhu cầu, sở thích, tâm lý và thái độ khác nhau. Trong lĩnh vực Marketing, người ta thường chia các nhóm tuổi thành nhóm trẻ em, thanh thiếu niên, người trưởng thành, và người cao tuổi.
.jpg "Giới tính")
Giới tính có thể ảnh hưởng đến sở thích, quan điểm, nhu cầu và lựa chọn của khách hàng. Khách hàng có thể ưu tiên một số loại sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau tùy vào giới tính của mình.
Mỗi nhóm nghề nghiệp đều có nhu cầu và yêu cầu khác nhau về sản phẩm và dịch vụ. Trong lĩnh vực Marketing, việc lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua yếu tố nghề nghiệp là một cách giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược Marketing hiệu quả.
Thu nhập là có ảnh hưởng đến sở thích tiêu dùng của khách hàng. Khách hàng có thể chọn lựa các sản phẩm và dịch vụ có giá phù hợp với thu nhập hoặc ngược lại, tùy vào mức độ và quan điểm của từng đối tượng người tiêu dùng.
Người tiêu dùng sẽ có sự lựa chọn khác nhau về sản phẩm và dịch vụ tùy vào tôn giáo của mình. Thông tin về tôn giáo của khách hàng tiềm năng trong Marketing có thể giúp doanh nghiệp thiết kế và triển khai các chiến lược quảng cáo, phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp với giá trị và quan điểm của từng đối tượng khách hàng.
Để đưa ra chiến lược Marketing hiệu quả, các doanh nghiệp cần phải có sự hiểu biết về văn hóa của khách hàng. Các thông tin này sẽ giúp bạn đưa ra thông điệp Marketing một cách phù hợp, thu hút khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.
Nhân khẩu học trong Marketing mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp qua những yếu tố sau:
Với những yếu tố trong nhân khẩu học, doanh nghiệp có thể định hình rõ hơn về nhu cầu, sở thích và thói quen tiêu dùng của từng phân khúc khách hàng.
Từ đó, các chiến lược Marketing và quảng cáo có thể được thiết kế một cách chính xác hơn để thu hút khách hàng tiềm năng nhóm này và đem lại hiệu quả cao hơn cho doanh nghiệp.
Nhân khẩu học có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong Marketing. Khi doanh nghiệp tìm hiểu và hiểu rõ được nhóm khách hàng mục tiêu, họ có thể tập trung chiến lược Marketing của mình vào những đối tượng này.
Từ đó giảm thiểu chi phí cho các chiến dịch quảng cáo không cần thiết và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh.
Doanh nghiệp có thể tạo ra sự độc đáo trong bán hàng bằng cách sử dụng các phương tiện quảng cáo và Marketing phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Việc thiết kế sản phẩm độc đáo và sử dụng các phương tiện quảng cáo phù hợp đã làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Thông qua việc tìm hiểu sâu sắc nhu cầu và thói quen mua hàng của khách hàng, doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
Đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường, nghiên cứu về nhân khẩu học sẽ giúp đơn vị hiểu và ứng xử đúng mực đối với khách hàng trong các thị trường khác.
Từ các yếu tố của nhân khẩu học, doanh nghiệp có thể tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và chiến lược Marketing phù hợp với nhu cầu và mong đợi của khách hàng, làm cho sản phẩm và dịch vụ được tiếp cận và ưa thích hơn.
Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách chủ động, mang lại cơ hội tăng doanh số và doanh thu.
Với quảng cáo Facebook bạn cần thiết lập target nhân khẩu sao cho phù hợp với đối tượng mình muốn tiếp cân. Vậy cách đặt target nhân khẩu học trong Facebook như sau:
Để đặt target nhân khẩu học trực tiếp trong Facebook, bạn cần truy cập Facebook Ads Manager và thực hiện các bước sau:
Để đặt target nhân khẩu học gián tiếp trong Facebook, bạn có thể sử dụng tính năng Custom Audiences và Lookalike Audiences có sẵn trên Facebook Ads Manager. Sau đây là các bước cụ thể để đặt target gián tiếp trên Facebook:
Để đặt Target kèm điều kiện trong Facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước như sau:
Để đặt Target tiếp thị lại trong Facebook là cách để tạo danh sách khách hàng bạn muốn tiếp thị lại. Dưới đây là các bước chi tiết để đặt Target tiếp thị lại trong Facebook:
Nguồn bài viết: Sưu tầm
