Một Landing Page có được đầu tư thiết kế trải nghiệm người dùng tốt đến đâu, content mới chính là cái hồn tạo nên sự khác biệt quyết định tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Điều này được thể hiện ngay trên chính dòng tiêu đề, lời kêu gọi hành động, nội dung trọng tâm trên trang mới là những yếu tố quyết định bạn có đạt được mục tiêu doanh thu hay không.
Bài viết này, Thiết kế web tại Cần Thơ hướng dẫn bạn Cách viết Landing Page chuyển đổi bán hàng hiệu quả mang lại chuyển đổi giá trị khách hàng cao. Đọc ngay!
Đã là Landing Page phải xác định đúng chân dung khách tiềm năng mà mình hướng tới thì cơ hội chuyển đổi bán hàng mới cao được. Việc xác định sai đối tượng khách hàng mà mình hướng đến, đồng nghĩa với việc bạn không những không bán được hàng mà con tiêu tốn biết bao nguồn lực để đầu tư.
Vậy bạn cần xác định chân dung khách hàng tiềm năng như thế nào?
Chân dung khách hàng muốn rõ nét thì nội dung bạn tạo ra phải bám sát vào hành trình của khách hàng. Bao gồm: Nhận biết – Cân nhắc – Hành động.
Ngoài ra bạn cũng có thể tìm hiểu sâu hơn về hành trình khách hàng của mình, thông qua việc chia nhỏ giai đoạn trước – trong và sau khi biết đến sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Từ đó, bạn xác định văn phong viết với họ như thế nào, kiểu thiết kế ra làm sao, mục tiêu của họ trong từng giai đoạn, lời kêu gọi hành động như nào thì được coi là hấp dẫn khách hàng.
Việc trả lời được những ý trên giúp bạn hoàn thành gần như 80% kết quả nội dung quan trong cần có trên một landing page. Sau đó bạn chỉ cần triển khai các ý ra thành câu đầy đủ là xong.
Nếu bạn chưa biết gì về hành trình khách hàng, có thể tham khảo bài viết sau: Hành trình khách hàng
Thông thường, nội dung trên landing page sẽ hướng đến một mục tiêu cụ thể, nhằm nhất quán từ ngữ xuyên suốt tránh khách hàng hiểu sai. Nó có thể là mục tiêu bán hàng, hoặc mục tiêu nhận diện thương hiệu của một doanh nghiệp, mục tiêu thu thập nhân khẩu học, thu thập email….
Mỗi một mục tiêu mà bạn sẽ biết cách để chọn loại Landing Page nào cho phù hợp cũng như mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Ví dụ: Đối với mục tiêu thu thập thông tin khách hàng bạn nên áp dụng chiến lược thu hút khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi, quà tặng, sự kiện workshop…Đối với mục tiêu bán hàng bạn nên tập trung vào việc giải quyết nỗi đau của khách hàng.
Một ý tưởng Landing Page phù hợp thì sẽ tốt hơn là 1 ý tưởng hay, hấp dẫn. Tại sao ư? Đơn giản là hay, hấp dẫn mà không phù hợp với bối cảnh, nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp, khó lòng thực thi, thì có hay có hấp dẫn đến đâu cũng không có giá trị. Như vậy, chúng ta cần có 1 ý tưởng phù hợp để triển khai.
Yêu cầu cơ bản cần có cho một ý tưởng phù hợp:
Một Landing Page tốt thì không thể thiếu hình ảnh hay video, đây là điểm chạm quan trọng mang lại khách hàng cho doanh nghiệp.
Hình ảnh hay video phải rõ nét, truyền tải đúng sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp, sắp xếp bố cục sao cho hợp lý nhằm gia tăng trải nghiệm
Tiêu đề Landing Page phải hấp dẫn, trực quan nếu không bạn sẽ bị khách hàng bỏ qua. Vậy làm sao để đặt tiêu đề đạt tiêu chí trên?
Cách nhanh nhất là tham khảo tiêu đề của đối thủ, của những ngành nghề liên quan chẳng hạn. Hoặc bạn sẽ tự đặt câu hỏi cho chỉnh sản phẩm/ dịch vụ của mình nhằm nhấn mạnh trực tiếp nỗi đau mà khách hàng đang gặp phải.
Ví dụ:
Mẹo: Bạn nên khai thác các từ khóa đuôi dài để xoáy sâu vào nỗi đau của khách hàng.
Theo số liệu tỷ lệ người dùng hoạt động trên website bằng thiết bị di động chiếm gần 30%. Đó là lý do mà bạn cũng cần chú trọng việc tối ưu landing page không chỉ trên máy tính mà còn cả thiết bị điện thoại di động. Một trang web được tối ưu với thiết bị mobile có thể tăng gấp đôi tỷ chuyển đổi bán hàng cho doanh nghiệp.
Một số tiêu chí khi tối ưu landing page trên thiết bị mobile:
Landing Page thì không cần nghiên cứu và chọn từ khóa để SEO, đây là 1 suy nghĩ cực kỳ sai. Bởi landing page vẫn phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm, nếu như khách hàng không search thì làm sao có thể tìm thấy bạn. Đó là lý do mà bạn cần từ khóa và SEO nó.
Để nghiên cứu và chọn từ khóa bạn sẽ cần sự hỗ trợ bởi một số công cụ như Ahrefs, SemRush dựa trên các tiêu chí:
Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng Google Keyword Planner – đây là công cụ miễn phí cho Google cung cấp để nghiên cứu từ khóa.
Lưu ý: Nhằm đạt mục tiêu kinh doanh bạn cần đánh giá từ khóa đó liệu có mang lại giá trị chuyển khách hàng cao hay không. Bằng các chạy thử nghiệm Google Ads, dựa trên CTR để đánh giá, nếu không bạn sẽ không thể lường trước được kết quả chạy trên landing page ngay luôn, hay nói đúng hơn là khả năng thành công khó lòng đảm bảo.
Để tối ưu Landing Page chuẩn SEO bạn sẽ cần chú ý một số điều sau:
CTA là lời kêu gọi hành động , là lời chỉ dẫn khách hàng biết mình cần làm gì tiếp theo, đó có thể là mua hàng, đăng ký nhận ưu đãi…
Việc thiếu sót CTA coi như bạn đã bỏ lỡ khách hàng tiềm năng của mình, nói đúng hơn là bạn không hoàn thành hành động bạn muốn từ họ.
Một số tiêu chí khi thiết kế CTA:
Trên đây là toàn bộ nội dung hướng dẫn về cách viết landing page, hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn trong việc cải thiện chuyển đổi, gia tăng đơn hàng. Và để đạt được hiệu quả tốt chắc chắn bạn sẽ cần thời gian thực hành và trau dồi kỹ năng thường xuyên. Chúc các bạn thành công!
Nguồn bài viết: Tổng hợp
