Khi nhắc đến Email Marketing chắc hẳn có vô số content writer đã đặt những câu hỏi rằng: “Tại sao phải phát triển email maketing? Nó có lợi ích là gì?”; “Nó có được liệt kê là email spam mỗi khi tôi gửi email cho người dùng không?” “Tôi gửi một email đến hộp thư chính của người nhận, nhưng không ai đọc nó?”,… Bên cạnh những vấn đề đó, rất nhiều cá nhân/doanh nghiệp lại thành công vang dội khi triển khai hình thức này. Bạn muốn biết nguyên nhân? Thiết kế web ở Cần Thơ hôm nay sẽ gửi đến bạn thông tin về Email Marketing là gì?, mong sẽ hữu ích đối với bạn.
Email marketing là hình thức sử dụng thư điện tử (email) để cung cấp nội dung thông tin, bán hàng, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu. Tất cả các email được gửi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại đều có thể được coi là email marketing. Những khách hàng mục tiêu đã được nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin (khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp) để phân biệt họ với hình thức email spam (gửi một số lượng lớn email cho bất kỳ khách hàng nào), nó gây khó chịu cho khách hàng và khả năng cao họ sẽ từ chối nhận thư.
Email marketing là một chiến lược tiếp thị rất hiệu quả. Theo báo cáo, 82% nhà tiếp thị đồng ý rằng đây là chiến lược chính để tăng khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi. Trong 3 năm trở lại đây, chi phí thực sự mà các doanh nghiệp bỏ ra cho email marketing đã tăng gấp 3 lần. Việc đầu tư này cho thấy tầm quan trọng của các chiến dịch email marketing.
Email marketing không chỉ gửi thông báo bán hàng và duy trì mối quan hệ với đối tượng mục tiêu của bạn mà còn giúp bạn gửi quảng cáo, kêu gọi hành động hoặc tin tức blog. Mục tiêu lâu dài của Email marketing là tăng uy tín thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.
Email marketing không chỉ tiếp cận lại khách hàng cũ mà còn giúp người dùng kết nối với khách hàng mới và quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Tỷ lệ hoàn vốn (ROI) mà email marketing mang lại được đánh giá là cao nhất so với các chiến lược khác nên các nhà quảng cáo vẫn tin tưởng và bỏ nhiều công sức. Do đó, tiếp thị qua email tốt cho phép người nhận thực hiện hành động, tăng chuyển đổi, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tạo ra nhiều doanh số hơn.
Tóm lại, tất cả các loại email đều có nội dung và mục đích sau: thu hút khách hàng mới, xây dựng hoặc cải thiện mối quan hệ của công ty với khách hàng hiện tại, lòng tin của khách hàng và lòng trung thành của công ty. Nuôi dưỡng, cung cấp nhận thức về thương hiệu cho khách hàng của bạn … mọi thứ đều là tiếp thị qua email.
Truyền tải thông tin nhanh gọn.
Khách hàng phản hồi dễ dàng và nhanh chóng
Tiết kiệm chi phí hơn so với quảng cáo truyền thống
Dễ gây phiền cho khách hàng
Dễ bị coi là email spam và có thể bị block
Gửi nhiều nhưng không nhận được phản hồi
Nguồn bài viết: Sưu tầm
